Condizioni per maestri conducenti

Versione 1.0, 28 agosto 2026.

Le presenti condizioni intercorrono fra Duavia e voi, quali maestri conducenti indipendenti o autoscuola iscritta alla piattaforma. Le condizioni generali disciplinano il rapporto con i vostri allievi; ove i due testi trattino lo stesso punto, il presente disciplina il nostro rapporto con voi.

1. Che cosa siamo l’uno per l’altro

Siete un’impresa indipendente. Duavia vi presenta allievi e regola i flussi finanziari; non vi assume, non dirige il vostro insegnamento e non è parte del contratto d’insegnamento, che intercorre fra voi e l’allievo.

Rispondete delle vostre autorizzazioni, assicurazioni, veicoli, imposte e contributi sociali, nonché dell’osservanza della legislazione sulla circolazione stradale applicabile all’insegnamento della guida.

2. Che cosa dichiarate

All’iscrizione dichiarate di possedere un’abilitazione svizzera all’insegnamento valida e un’assicurazione di responsabilità civile valida e (se insegnate una categoria automobilistica) di disporre di un veicolo a doppi comandi adeguato. Dovete caricare i documenti giustificativi quando richiesti, tenerli aggiornati e informarci senza indugio se uno di essi scade, è sospeso o è revocato.

Verifichiamo mediante autodichiarazione con controlli a campione. Il contrassegno «verificato» appare solo dopo l’effettivo esame di un documento, e la sua assenza è mostrata agli allievi anziché nascosta.

3. Denaro

Duavia è il commerciante di riferimento e incassa dall’allievo. La vostra quota vi è svincolata alla scadenza del termine di disdetta della prenotazione ed è versata secondo il calendario di versamento pubblicato, sull’IBAN registrato nel vostro account.

La commissione di piattaforma è addebitata all’allievo. Il costo proprio del prestatore di servizi di pagamento è dedotto dal vostro versamento, all’aliquota configurata per il vostro account e indicata nella vostra pagina dei ricavi per ogni prenotazione. Accettate tale deduzione iscrivendovi.

Se disdite una lezione confermata, l’allievo è rimborsato integralmente, commissione di piattaforma compresa, qualunque fossero le condizioni di disdetta della prenotazione. Tale rimborso è a vostro carico e può essere compensato con il versamento successivo.

4. I dati personali dei vostri allievi

Per impartire una lezione ricevete il nome dell’allievo, il numero di cellulare, che cosa ha prenotato, quando, e il luogo d’incontro o l’indirizzo di ritiro. Duavia ve li comunica da titolare del trattamento a titolare del trattamento: dal momento del ricevimento ne siete il titolare ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati, con obblighi propri verso l’allievo; Duavia non è il vostro responsabile del trattamento e voi non siete il suo.

Potete usarli soltanto per impartire e amministrare le lezioni prenotate da quell’allievo e per raggiungerlo in merito a esse. Non potete usarli per pubblicità di alcun genere, aggiungerli a una lista di distribuzione, comunicarli ad altri, né servirvene per sottrarre l’allievo alla piattaforma.

Non conservateli più a lungo del necessario, né oltre quanto la legge vi impone per i corrispondenti documenti aziendali. Conservateli in modo sicuro e avvisateci entro 72 ore se ne perdete il controllo (un telefono rubato con un elenco di allievi vi rientra) affinché la persona interessata possa essere informata se necessario.

Se un allievo vi chiede di consultare, correggere o cancellare quanto detenete sul suo account, spetta a voi rispondere e non a noi; segnalatecelo se riguarda qualcosa che Duavia vi ha trasmesso e vi aiuteremo. Se cessate di usare Duavia, la presente sezione continua ad applicarsi a tutto ciò che avete già ricevuto.

5. Recensioni

Gli allievi possono recensire le lezioni seguite. Potete pubblicare una risposta per ogni recensione. Rimuoviamo una recensione se è illecita, se identifica un terzo o se non proviene da un allievo che ha prenotato da voi, e non perché è sfavorevole.

6. Sospensione e rimozione dall’elenco

Possiamo rimuovere il vostro profilo dall’elenco, o sospendere il vostro account, se un documento richiesto è scaduto, se una dichiarazione da voi resa si rivela inesatta, se disdite ripetutamente lezioni confermate o se ci viene ordinato. Le somme già dovute per lezioni impartite vi sono comunque versate.

Potete andarvene in qualsiasi momento. Le prenotazioni già confermate vanno impartite o disdette: andarsene non le disdice al posto vostro.

7. Diritto applicabile e foro

Diritto svizzero. Il foro è la sede della società indicata nelle note legali. La presente sezione intercorre fra imprese; il foro del consumatore riservato nelle condizioni generali non vi si applica.

CG · Protezione dei dati · Note legali